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Gestão da Qualidade: Metodologias de Redução de Custos e Maximização de Qualidade
07/12/2022 / 14:00 - 08/12/2022 / 18:00
Métodos Práticos para reduzir custos e melhorar a qualidade dos processos de sua organização.
Objetivo:
Desenvolver e aperfeiçoar as habilidades e competências dos participantes em técnicas e ferramentas práticas para identificar, analisar e otimizar os processos internos, garantir fluxos mais enxutos e menos desperdícios. Este curso é para você que está procurando melhorar a gestão da qualidade, além de ajudar no processo de elaboração de soluções e tomadas de decisões rápidas e precisas.
Conteúdo Programático
MÓDULO I: GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
- Conceitos e Fundamentos da Qualidade Total;
- A Importância da Gestão da Qualidade Total;
- Os Princípios da Qualidade Total;
- Sistemas de Gestão da Qualidade;
- Certificação e Normalização ISO;
- Programas de Excelência em Gestão da Qualidade.
- Mentalidade de Risco;
MÓDULO II: LIDERANÇA E EQUIPE NA GESTÃO DA QUALIDADE
- Novas Habilidades e Competências da Liderança e Equipe em Gestão da Qualidade;
- Elevar o Comprometimento da Equipe para Gerar Resultados Extraordinários;
- Como Inspirar sua Equipe de Trabalho?
- Boas práticas de Gestão de Pessoas na Qualidade;
- A Importância da comunicação e Administração dos conflitos no Trabalho;
- Uma Equipe de Alto Desempenho na Qualidade;
- Critérios para Resolver os Problemas de Forma Rápida e Precisa.
MÓDULO III: ESTRATÉGIAS E EXECUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE
- Mapeamento dos Processos e Indicadores de Desempenho;
- Gestão de Custo da Qualidade e Foco nos Resultados;
- Metodologia de Análises e Soluções de Problemas (MASP);
- Ferramentas Práticas da Qualidade: 5W2H, Análise de Causa Raiz, Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês; Carta de Controle, Brainstorming, Gráficos e Pareto;
- Gerenciamento da Rotina e Gestão à Vista;
- Tornar-se uma Organização de Aprendizagem e Melhoria Contínua;
MÓDULO IV: PROJETOS, PROGRAMAS E MELHORIAS DA QUALIDADE
- Ações Corretivas de Melhorias;
- Ferramentas Práticas e Simples do LEAN SEIS SIGMA na Qualidade;
- Desenvolver Excelentes Práticas de Auditorias na Qualidade;
- Os Desafios para Implementação de Tecnologias Habilitadoras da Qualidade 4.0;
- Como Gerir a Qualidade na Era Digital?
Público Alvo: Diretores, Gerentes, Lideres, Supervisores, Coordenadores e demais integrantes das áreas da qualidade/produção que desejam ampliar seus conhecimentos, competências e aprimorar suas habilidades em Gestão da Qualidade com Resultados Extraordinários.
Carga Horária – 8h
Instrutor: Engenheiro de produção mecânica com ampla experiência em Lean Manufacturing. Experiência prática na maximização de pridutividade, eficiência e qualidade. Palestrante profissional com vários títulos publicados sobre Liderança, Gestão de Produção e Indústria 4.0.
Informações Úteis:
Data: 07 e 08 de Dezembro de 2022
Horário: das 14h às 18h
Investimento:1390,00. Inscrições pagas com até 21 dias de antecdedência terão o investimento reduzido para R$1190,00
Consulte-nos sobre preços e condições especiais.
Para demais informações entre em contato pelo telefone: (11) 2440-5029.